وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة لالريادة المتواصلة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة