وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة لالريادة المتواصلةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
الانشطة الوظيفية
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
القدرات المطلوبة
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف Live Operations Agent (وكيل عمليات حية) - وظائف Live Operations Agent