وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الابتكار المستمر عن حاجتها الى أخصائي دعم فني شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة لتوضيح الحلول التقنية
- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- معرفة تقنية شاملة بمشكلات البرمجيات والأجهزة
- مهارات تطوير الذات لمواكبة التحديثات التقنية
- مهارات تقديم التدريب للموظفين على استخدام الأنظمة

المهام:

- التحقق من جودة الأداء الفني وتقديم التوصيات للتحسين
- تحديد وتحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية
- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام
- العمل مع الفرق التقنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

مطلوب أخصائي دعم فني بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة