وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM
- إدارة الشكاوى
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إدارة الموارد

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم حلول مبتكرة
- إدارة الحسابات
- استقبال العملاء
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة