وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت التطور الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة