وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الأمل الجديد .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول السريعة
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة