وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الانطلاق
تبحث الشركة عن مدير خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الرياض
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات القيادة
- مهارات التخطيط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحليل ملاحظات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة