وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع المتجدد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- إدارة الحسابات
- التنظيم
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- استخدام أنظمة الاتصال
- متابعة العمليات اليومية
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة