وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبركم التطور عن توفر فرص عمل بخصوص التقنية للانضمام إلى فريق مدير مكتب المساعدة في مكان الزبارة.

نبحث عن مواهب متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتقديم حلول ترضي العملاء وتعزز من علاقة الشركة معهم
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم في مهامهم اليومية بشكل مهني
- القدرة على إدارة فرق الدعم الفني وتوجيههم نحو تقديم أفضل الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية في المواقف الصعبة

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بكفاءة
- تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء بشكل دائم
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات العملاء
- مراقبة أداء النظام والتأكد من حل أي مشاكل تقنية بشكل عاجل

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

مطلوب مدير مكتب المساعدة للعمل في شركة توصيل كبرى بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة