وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمانة عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بموقع الزبارة.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحديث المعلومات
- حل المشاكل
- الحفاظ على سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

وظائف كوم المدينة المنورة بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة