وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل لوظيفة وكيل بوابة

المواصفات :

الشركة في الزبارة - ولديها شواغر وكيل بوابة للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة في الفندق
- القدرة على إدارة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء لضمان سلامة الزوار
- معرفة شاملة بمرافق الفندق والخدمات المقدمة للزوار
- الالتزام بتحديث المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء باستمرار

المهام:

- تقديم الدعم للزملاء في حالات الطوارئ والمواقف غير المتوقعة
- متابعة الشكاوى والاقتراحات من الزوار والعمل على حلها بشكل سريع
- استقبال الزوار والترحيب بهم عند دخولهم الفندق وتقديم المساعدة اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة متكاملة للزوار
- الحفاظ على صورة الفندق من خلال تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار

الانشطة الوظيفية

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

مطلوب وكيل بوابة للعمل بفندق بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة