وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المستقبل عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

القدرات المطلوبة

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة