🔲 نافذة الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح المستدام عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن شغل واتساب بشرط خبرة سابقة
بمنطقة السويس

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات سريعة وفعالة للعملاء عبر الواتساب وحل استفساراتهم
- مهارات في متابعة وتسجيل كل تواصل مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات في إدارة المحادثات المتعددة مع العملاء في وقت واحد وتنظيم الردود
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم عبر الواتساب
- مهارات استخدام تطبيق واتساب بشكل احترافي لإرسال واستقبال الرسائل والملفات

المهام:

- إرسال التحديثات والمعلومات الهامة للعملاء عبر الواتساب بشكل مستمر
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المحادثات مع العملاء لمتابعة سير العمل بشكل منظم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء عبر الواتساب
- تقديم المشورة للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات عبر تطبيق واتساب
- إدارة المحادثات مع العملاء عبر الواتساب والرد على استفساراتهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

مطلوب وظائف شغل عبر الواتساب بالسويس - 🔲 نافذة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر