وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة السمو الدائم بالشروط :

- يفضل التواجد في السويس

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة