وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرائد عن فرصة فريدة في قطاعات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع السويس.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة