وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Zenith Dynamics لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في السويس - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- العمل بروح الفريق
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- متابعة طلبات العملاء
- التكيف مع الضغوط

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة