وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الأجيال الساطعة إنها تحتاج لموظفين في مجالات الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بعد الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مزايا جذابة منها فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة