وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصليبية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُفخر الأبعاد عن وجود Positions شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال.نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للمساهمة في مهندس خدمة العملاء في مكان الصليبية.
نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.
المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.
نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
الانشطة الوظيفية
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
القدرات المطلوبة
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مهندس علم الأحياء (مهندس علم الأحياء) - مهندسين علم الاحياء طيبة الجديدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام