وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الظهر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة التوجهات عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
الشركة في الظهر - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة- متابعة احتياجات الضيوف وتلبيتها
- إدارة شكاوى الضيوف وحل المشاكل بسرعة
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف
الانشطة الوظيفية
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
القدرات المطلوبة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالظهر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف الجمعة لمختلف التخصصات (موظف استقبال) - موظفين وظائف الجمعة لمختلف التخصصات بتاريخ اليوم
- وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت توفر شوا
- وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام (موظف استقبال فندقي) - موظفين وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ويندهام
- وظائف موظفين فنادق هيلتون (موظف استقبال) - موظفين فنادق هيلتون تعلن عن وظائف لعدة تخصصات