وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأمانة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في العريش

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل وتقديم الخدمة بدقة وجودة عالية
- مهارات التحليل لفهم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات التفاعل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم بطريقة فعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة مع الزملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وضمان سير العمل
- إدارة الطلبات وتحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام
- تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- معالجة الشكاوى وتقديم حلول مناسبة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة