وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة التميز المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الصبر
- مهارات الاستماع
- التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- التعاطف

المهام:

- الحفاظ على العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- استقبال العملاء
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة