وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12880 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
القدرات المطلوبة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف التعليم (موظف تعليم) - شغل وظائف موظفين وظائف التعليم للرجا
- وظائف موظفين وظائف الوسيط (موظف وسيط) - وظائف موظفين وظائف الوسيط
- وظائف موظفين خالية بمصر 2024 (موظف) - وظائف موظفين وظائف خالية بمصر
- وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية (موظف إداري وتقني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية بمست
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة ال