وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الإنجاز المستمر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
المهام:
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
الانشطة الوظيفية
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
القدرات المطلوبة
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين بشركة طلبات (موظف استقبال) - موظفين شركة طلبات بعمان تعلن عن وظائف لعدة تخصصات
- وظائف شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (موظف في شركة الاتصالات) - وظائف شركة الاتصالات المتنقلة السعودية
- وظائف موظفين مبيعات وتسويق لكلا (موظف مبيعات وتسويق) - وظائف موظفين وظائف مبيعات وتسويق لكلا
- وظائف موظفين في شركات فلاتر المياه (موظف في مجال فلترة المياه) - وظائف موظفين لشركات فلاتر المياه في ا
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- وظائف موظفين لدى شركة التدخل السريع (موظف في شركة التدخل السريع) - وظائف موظفين لدى شركة التدخل السريع ل