وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر المستقبل الذكي عن فتح باب التوظيف في بيئات الشغل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في مكان القاهرة.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة