وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر النهضة المتقدمة عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للمساهمة في فريقنا في قطاع الخدمات المالية.

نبحث عن مهارات في حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- التكيف مع الضغوط
- حل المشكلات
- العمل بروح الفريق
- تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة