وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الشروق لوظيفة موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- التعاطف
- المعرفة بالإجراءات
- التواصل

المهام:

- التواصل مع الإدارات
- التعامل مع الشكاوى
- توفير المعلومات
- الرد على المكالمات
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

وظائف بدون تأمينات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة