وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المسيرة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
ممثل خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة