وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف اتصال بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من الإنجازات بمنطقة القاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والدعم
- إدارة المكالمات والاستفسارات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف موظف اتصال لدى شركة أفودا سنتر جروب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة