وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف مركز اتصال بمدينة القصر الصغير لالإبداع التقني
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- العمل تحت ضغط
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء
- مهارات إقناع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحديث المعلومات في النظام
- حل المشكلات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة