وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول خدمات عملاء في مدينة القصور لالنجاحات
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة