وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية للانضمام إلينا محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي مدير دعم فني في القطيف.

نرغب في توظيف يتسمون بـ القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- إدارة قسم الدعم الفني وتوجيهه
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة