وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - البريق .
المقر : القويعية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف مدير علاقات العملاء بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة