وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكوم الأخضر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة القيادة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
الانشطة الوظيفية
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
وظائف في خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه