وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المسار الآمن عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الكوم الأخضر

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة