وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء نسائي للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت الآفاق الجديدة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء نسائي.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء بناءً على الملاحظات
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة

الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

وظائف خدمة عملاء نسائية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة