وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن المسيرة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

وظائف موظفين خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة