وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الازدهار عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين للعمل ضمن فريق منسق خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة