وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن السعادة عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للمساهمة في وكيل كول سنتر في مكان الكويت.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط لإنجاز المهام بسرعة
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم المعلومات بدقة
- القدرة على التفاوض لحل المشكلات بشكل مرضي للزبائن

المهام:

- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات
- تطوير مهارات جديدة لتحسين الأداء الفردي
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في المركز

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

وظائف وكلاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة