وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل الرقمي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالكويتارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
القدرات المطلوبة
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه