وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم البسمة عن حاجتها إلى موظفين في مجال إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نبحث عن أفراد مبدعين لديهم خبرة الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة