مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحافظة الجنوبية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المحافظة الجنوبيةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف تخصص سلامة الأغذية 2023 (أخصائي سلامة الأغذية) - وظائف تخصص سلامة الأغذية
- وظائف رد تاغ البحرين (موظف مبيعات) - وظائف رد تاغ البحرين
- وظائف طيران البحرين (موظف طيران) - وظائف طيران البحرين
- وظائف وزارة الموارد البشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف وزارة الموارد البشرية العمل عن
- وظائف وزارة الموارد البشرية (موظف وزارة) - وظائف موظفين وزارة الموارد البشرية ت
- وظائف إدارة الموارد البشرية (مدير موارد بشرية) - وظائف دورات الموارد البشرية المجانية