وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المحافظة الجنوبية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة