وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحافظة الجنوبية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا الريادة المستدامة عن مسمى وظيفي في تخصص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع المحافظة الجنوبية.نبحث عن شخصيات مميزة ذوي مهارات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.
المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo