وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا الريادة المستدامة عن مسمى وظيفي في تخصص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع المحافظة الجنوبية.

نبحث عن شخصيات مميزة ذوي مهارات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة