وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالقيادة الساطعة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعّال مع الفريق والزوار
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية
- التكيف مع ضغط العمل في أوقات الذروة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل

المهام:

- التعاون مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان رضا النزلاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل لائق
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إعداد تقارير دورية عن الحركة اليومية
- مراقبة عمليات الدخول والخروج لضمان الأمن والسلامة

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

مطلوب موظفي استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة