وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأنوار للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمراغة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

وظائف في خدمات العملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة