وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل المستدام عن موظف خدمات عملاء براتب جيد بالمنامة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة