وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Epic Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة