وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم الأمانة عن حاجتها إلى Employees في بيئات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء بمحافظة المنصورية.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة