وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الثقة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الثقة عن شغل وظائف جديدة في قسم المالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان المنصورية.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام
- مهارات التواصل
- التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء