وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النجاح التقني
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة