وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاحات
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاحات عن توفر فرصة وظيفية فريدة في عمل الأعمال في موقع القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في نظم الإدارة.
علاوة على روح الفريق.
سيتم تقديم حوافز مالية للمبدعين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL