وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة التواصل المستمر بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المنطقة الوسطى

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة